Notdienste

Für Notfälle außerhalb unserer telefonischen Geschäftszeiten Montags bis Freitags von 9.00 – 12.00 Uhr beachten Sie bitte folgendes:

Notfall: ja oder nein?

Ein Notfall ist ein schweres akutes Problem in der Immobilie oder Wohnung. Zum Beispiel ein Rohrbruch von wasserführenden Leitungen mit Austritt von Wasser, eine Verstopfung von Abflussrohren mit Austritt von Schmutzwasser, ein totaler Heizungsausfall im Winter/während der Heizperiode oder ein totaler Stromausfall.

KEINE Notfälle sind alle Schäden, deren Meldung bis zu unseren Telefonzeiten vertretbar sind und als kurzzeitig zumutbare Mängel bezeichnet werden. Zum Beispiel tropfende Wasserhähne, verkalkte Sanitärarmaturen, Stromausfall in einem einzelnen Zimmer, defekte Steckdosen sowie andere zumindest bis zum nächsten Arbeitstag zumutbare und erträgliche Mängel.

Bitte denken Sie daran bis zum Eintreffen des Hausmeisters oder der Notdienstfirma schadensmindernde Maßnahmen zu ergreifen. Bei Rohrbrüchen oder ähnlichem sperren Sie, wenn vorhanden, die Haupthähne in Ihrer Wohnung ab und drehen Sie die Hauptsicherung (für Ihre Wohnung) heraus. Falls keine Haupthähne in Ihrer Wohnung vorhanden sind, sperren Sie bitte die Haupthähne im Keller ab. Informieren Sie – soweit möglich – Ihre Nachbarn. Bitte beachten Sie zudem, dass Notdienste sehr teuer sind und nur die Arbeiten auszuführen sind, die der unmittelbaren Gefahrenabwehr dienen. Wir weisen darauf hin, dass eine Notfall-Auftragserteilung während unserer Geschäftszeiten für den Auftraggeber kostenpflichtig sein kann.